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サイト利用規約

<plazacreate.netサービス規約>


株式会社プラザクリエイト(以下「当社」)が運営するオンラインプリントサービス(以下本サービス)についてご利用を希望される方は、 以下の本規約に従ってサービスをご利用いただきます。 サービスを利用することによって、本規約の内容を承諾いただいたものとみなします。 また、関連する法令を遵守することに合意していただきます。 尚、未成年の方がご利用される場合は、必ず保護者の方が同意のうえ、ご利用ください。 


第1章 総則

第1条(用語の定義)

本規約において、つぎの用語はそれぞれつぎの意味を有するものとします。

1. 本サービス:当社が提供するオンラインプリントサービス(画像、テキストなどのデジタルデータを使用した成果物の製作および受取店舗への配送)、電子データ(画像、文書、情報、文字、その他の電子ファイル等)の一時的な保管、その他物品の販売など
2. ユーザー:本サービスをご利用になる登録ユーザー、ゲストユーザーの総称
3. 登録ユーザー:本サービスを利用するために、当社所定の手続きによってユーザー登録していただいた方
4. ゲストユーザー:ユーザー登録せず利用出来る範囲内で本サービスをご利用の方
5. ユーザーID:本サービスをご利用いただくために、登録ユーザーに登録していただく識別符号
6. パスワード:登録ユーザー認証および登録ユーザー情報の保護の目的で、本サービスを利用するために、登録ユーザーに指定していただく識別符号
7. コンテンツ:ユーザーがアップロードした画像、テキスト、コメント、その他データなど
8. 本サイト:当社が本サービスの提供もしくは運営のために開設するウェブサイト
9. 個人情報:登録ユーザー個人の氏名、住所、メールアドレス等、その他ユーザー個人を識別・特定できる情報

第2条(規約の適用)

1. 本規約は、本サービスを利用するすべてのユーザーと当社の間における一切の関係について適用されるものとします。
2. 当社がサイト上において随時告知する諸規定、およびサービスごとに規定する個別規約は、本規約の一部を構成するものとします。

第3条(規約の改訂・告知)

1. 当社は、ユーザーの承諾を得ることなく、いつでも本規約および個別規約ならびに諸規定を変更することができるものとし、ユーザーは、本条に基づき変更された本規約に従うことにあらかじめ合意していただきます。
2. 本規約の改訂につきましては、本サイト上に掲載いたします。本サイト上に表示した時点より、改訂後の本規約が適用されるものとします。

第4条(ユーザーへの通知)

1. 当社からユーザーに対する通知は、本サイト上への掲載または電子メールにて行なわれます。なお、緊急を要する場合は、前記のほか電話等の手段で行なわれる場合があります。
2. 本サイト上への掲載または電子メールによる通知は、当社が本サイト上に掲載、または電子メールを送信した時点で効力が発生するものとします。ただし、ユーザーの権利義務に重大な影響を与えると当社が判断した事項に関する通知の場合はこの限りではありません。
3. 本規約に基づいて電子メールによる通知する場合は、登録ユーザーが当社に登録した電子メールアドレス宛に行います。

第5条(提供地域)

本サービスのユーザー登録は日本国内に住所を有する方に限ります。また、本サイトを通じてご購入いただいた成果物の受取り店舗は当社「パレットプラザ」「55ステーション」に限らせていただきます。

第6条(業務委託)

当社は本サービスの提供にあたり、運営に関する業務の全部または一部(製作、配送、サーバー管理、サポート業務等)の実施を当社の指定する第三者に委託する場合があります。

【ユーザー登録】

第7条(ユーザー登録)

1. ユーザーは、当社所定の手続きにより、本規約を承諾のうえ、ユーザー登録をすることができます。
2. 登録ユーザーは当社がこれを承認した個人とし、ひとり1IDのみ取得可能とします。
3. ユーザー登録をする際は、ユーザー本人が正確な情報を入力しなければなりません。ID、パスワードは本人のみが利用可能です。
4. 当社が申込者を、登録ユーザーとして承認することが不適切だと判断した場合、登録を認めないことがあります。承認を不適切と判断した場合であっても当社はその理由を開示いたしません。また、承認後であっても登録ユーザーとして不適切だと判断した場合は、承認を取り消すことがあります。

第8条(ID、パスワードの管理)

1. 登録ユーザーは、IDおよびパスワードを第三者に使用させたり、第三者が使用できる状態にしてはならず、不正使用を防止するために厳重に管理しなければなりません。
2. 登録ユーザーは、IDおよびパスワードが第三者に使用されていることを知った場合には、ただちに当社に通知するものとします。
3. 登録ユーザーのIDおよびパスワードでなされた本サービスの利用は、登録ユーザー本人によりなされたものとみなし、登録ユーザーは、当該利用にかかる一切の債務を負担するものとします。
4. 第三者による登録ユーザーのIDおよびパスワードの不正使用に関して、当社は、一切責任を負いません。

第9条(権利の譲渡・貸借禁止)

登録ユーザーは、登録ユーザーとしての権利および地位を第三者に譲渡、質入れ、その他の方法によって移転することはできません。また登録ユーザーの名義を貸与する等の方法で第三者に本サービスを受けさせることはできないものとします。

第10条(基本情報変更の届出義務)

登録ユーザーは、ユーザー登録に際して当社に登録した事項に変更が生じた場合、所定の手続きによりすみやかに変更手続きを行なうものとします。

第11条(ユーザー側意思による登録抹消)

登録ユーザーは、当社所定の手続きにより、いつでも自身のユーザー登録を抹消することができるものとします。

第12条(当社による登録抹消)

当社は、登録ユーザーがつぎの各号のいずれかに該当した場合、本規約に別段の定めがある場合を除き、何らの通知催告なくユーザー登録を抹消することができるものとします。

1. ユーザー登録に際して虚偽の事項を登録したことが判明した場合
2. 売買契約等に基づく代金を支払わなかった場合
3. 登録ユーザーが本規約または売買契約等に基づく債務を履行することが困難である、もしくは登録ユーザーとして不適切であると判断される相当の事由が生じた場合
4. 登録ユーザーが第30条(禁止事項)に該当する行為を行なった場合
5. 登録ユーザーが死亡、もしくは行為能力を失った場合
6. 前各号のほか、登録ユーザーが本規約の定めに違反し、当社より相当の期限を付してこれを改めるよう催告を受けたにもかかわらず改めなかった場合

第13条(登録抹消後の債務・責任継続)

前2条に基づきユーザー登録が抹消された場合であっても、それ以前に発生した本規約または売買契約等に基づく登録ユーザーの債務・責任は、何らの影響も受けず継続するものとします。



【義務・責任】

第14条(自己責任の原則)

ユーザーは、自己の責任に基づき本サービスを利用するものとします。
ユーザーは本サービスの利用に関連して、日本国内外の第三者に損害を与えた場合、またはクレーム・訴訟の提起等を受けた場合は、自己の責任と負担において処理解決するものとします。
また、本サービスの利用に関連してユーザーが日本国内外の第三者に損害の賠償を請求し、またはクレーム・訴訟の提起等を行なう場合も同様とします。

第15条(当社の義務・責任)

当社は、善良なる管理者の注意義務をもって本サービスの維持管理を行ないます。本サービスに障害が生じた場合、当社はその旨を告知するとともに、本サービスの復旧等を行ないます。



【本サービスについて】

第16条(サービスの所有者)

本サービスを構成するすべてのプログラム、ソフトウェア、サービス、手続、商標、商号およびそれに付随する技術全般は、当社に帰属します。

第17条(サービスの告知)

本サービスの種類・内容等は、当社が別途本サイトに掲載するとおりとします。
当社は、ユーザーの事前の承諾を得ることなく、いつでも本サービスの種類・内容等を変更、追加、改良・改善等することができるものとします。

第18条(利用可能時間)

ユーザーは、本サービス実施期間中は常時本サイトを利用することができるものとします。ただし、当社は第28条その他の定めに基づき、本サービスの提供を一時的に中止することがあります。

第19条(利用料)

1. ユーザーは、本サイトを通じて物品を購入する都度、当社が定める価格表および支払方法に従って当該本サービスの対価を支払うものとします。当社は、価格表および支払方法の定めを随時改訂することができるものとし、ユーザーは、当該本サービスを受ける時々において有効な価格表および支払方法に従うものとします。
2. ユーザーは本サイトおよび関連するサイトにアクセスするための、一切の費用を負担するものとします。


【売買契約・支払い】

第20条(売買契約)

1. ユーザーと当社間の売買契約は、ユーザーからの注文情報を当社が受け取った時点で成立し、この時点でユーザーは当社に対して支払い義務が発生します。売買契約成立後、当社は、ユーザーと当社の間に成立した売買契約に基づく代金をユーザーに請求できるのものとします。
2. ユーザーは、当社に対して本サービスの申し込みをした後は、いかなる場合もこれを取り消しまたは撤回せず、本条に従ってその対価を支払うものとします。

第21条(代金の支払い)

1. 売買契約等に基づく代金およびこれに対する消費税等相当額は、店舗で成果物を受取る際に店頭にて決済するものとします。
2. 現金精算以外の決済手段については、各店舗ごとに取扱いの有無が異なります。
3. クレジットカードでの決済では、締め日・引き落とし日などがカード会社等により異なります。支払いは各決済手段個別の規約に従うものとします。

 

【コンテンツの著作権・データ保存等】

 

第22条(私的利用)

本サイトに掲載されたいかなるコンテンツも二次使用することはできません。

第23条(著作者人格権)

ユーザーは当社に対して著作者人格権を行使しないものとします。
著作者人格権とは「公表権」、「氏名表示権」、「同一性保持権」です。

第24条(自動許諾)

1. ユーザーは当社に対し、ユーザーがアップロードしたあらゆるコンテンツについて、当社が必要とする範囲内(成果物の製作および配送、データの保管など)において、加工および複製等を含む著作権法による利用を無償かつ期間無制限で許諾するものとします。
2. 当社は、ユーザーに無断で、ユーザーがアップロードしたコンテンツを転用・販売することはいたしません。

第25条(コンテンツ以外の著作権)

ユーザーがアップロードしたコンテンツ以外の、本サイトに掲載されている情報・ソフトウェア等の著作権その他の権利は、当社あるいはその他の権利者に帰属します。

第26条(データ容量・保存期間)

1. ユーザーが当社の製品を購入するために一時的にコンテンツをアップロードした場合、成果物製作および配送するまでの、当社が必要と定める一定期間のみ保存します。コンテンツを消去する際、事前予告はいたしません。
2. ユーザー登録が抹消された場合、保管しているコンテンツはすべて消去します。

第27条(データの補償)

1. 当社は、ユーザーのアップロードしたコンテンツを保管するにあたり最善の措置をしますが、予期せぬ事故によりユーザーのコンテンツデータが損なわれる可能性があります。
2. 当サイトにアップロードしたコンテンツの元データは、ユーザー自身が必ず保管していただくようお願いします。万一、ユーザーから当社に送られたコンテンツが損なわれ、ユーザーに何らかの損害が生じたとしても、当社はこれを賠償する責任を一切負わないものといたします。

 

【サービスの中止・廃止等】

 

第28条(サービスの中止・制限・遅延)

1. 当サービスでは複数のユーザーがサーバー、回線を共用します。そのため、アクセス集中により本サイトへの接続が遅くなる場合があります。また、注文が集中することにより、注文商品によっては成果物の製作および配送に遅れが生じる場合があります。また、当社はメンテナンスするために、一時的にサービスを中断することがあります。メンテナンスの実施については、緊急に必要な場合を除き、事前に当サイトにて告知を行います。
2. 前項以外にも天災地変、不正アクセスやコンピュータウイルスの侵入防止など当社が必要と判断した場合には本サービスを一時中止・制限する場合があります。
3. 当社は、前2項の理由により本サービスの提供を中止もしくは制限したこと、およびそれに伴って発生した遅延に関して、ユーザーに対して何らの責任も負わないものとします。

第29条(サービスの廃止・終了)

当社は、当社側都合により本サービスの全部または一部を、一時的、もしくは永続的に廃止・終了する可能性があります。この場合当社は、その旨を事前にユーザーに通知するものとします。なお、当社は、本サービスを廃止・終了したことに関して、ユーザーに対して何らの責任も負わないものとします。


【禁止事項】

 

第30条(禁止事項)

1. ユーザーは、本サービスの利用に関連して、つぎの各号に定める行為をしてはならないものとします。
(1) 登録情報の送信および本サービスの利用において、虚偽の事実を届け出たり、送信したりする行為
(2) 本サービスが提供、および利用しうる情報または本サービスのプログラムを改ざん・消去したり、ウイルスや有害なコンピュータプログラム等を送信、または書き込むなどの行為
(3) 本サービスまたは本サービスに接続しているサーバー、ネットワークなどを妨害・混乱させる行為
(4) 当社の事前の承諾を得ることなく当サイトを使用して営業活動、営利を目的とした情報やデータの複製・販売・出版・提供など、私的利用の範囲を超えて使用する行為
(5) 商業用の広告、宣伝を目的としたコンテンツ、ジャンクメール、スパムメール、チェーンメール、無限連鎖講、その他勧誘を目的とするコンテンツをアップロードしたり掲示したりする行為
(6) 自分以外の人物・会社・組織を名乗ったり他の人物や組織と提携、協力関係にあると偽ったりする行為
(7) 詐欺等の犯罪に結びつく行為
(8) 選挙運動、もしくはこれに類似する行為
(9) 宗教の勧誘などの行為
(10) 児童ポルノ、または児童虐待、その他若年者にとって不適当な内容のコンテンツ等を公開もしくは掲載、または送信する行為
(11) 低俗・有害・猥褻・暴力的な画像等のコンテンツ等を本サービスに公開もしくは掲載、または送信する行為
(12) その他倫理的観点などから問題のあるコンテンツ等を、本サービスを通じて他人に掲載、開示、提供または送付する行為
(13) 他の利用者、当社、もしくはその他の第三者に対するいやがらせ行為
(14) 他の利用者、当社、もしくはその他の第三者の著作権および著作者人格権等の知的財産権またはその他の権利を侵害、もしくは侵害する恐れのある行為
(15) 法律上、発信する権利を有していないコンテンツ等をアップロードしたり掲示したり、メールなどの方法で発信する行為
(16) 他の利用者、当社もしくはその他の第三者を誹謗・中傷し、またはそのプライバシー・名誉・信用を傷つける行為
(17) 他の利用者もしくは第三者が嫌悪感を抱くコメントを付けたりメールを送信したりする行為およびストーカー行為
(18) 他の登録ユーザーのID・パスワードを不正に使用する行為
(19) 他の利用者、当社、もしくはその他の第三者に経済的・精神的損害を与える行為
(20) 他の利用者、当社、もしくはその他の第三者を脅迫する行為
(21) 民族的・人種的差別につながる行為
(22) 他のユーザーの個人情報を収集・蓄積する、もしくは試みる行為
(23) その他、故意過失を問わず法令・条例に違反する行為、または公序良俗に反する行為
(24) 手段のいかんを問わず、本サービスの運営を妨害する行為
(25) その他当社が不適当と判断する行為
2. 当社は、ユーザーが前項のいずれかの行為を行った場合には、当社の判断により、ユーザーに対し警告、本サービスの利用停止または制限、ユーザー登録の抹消、損害賠償請求その他の措置を講じます。それにより商品、サービス提供が不可になった場合も課金の取り消しはいたしません。また、ユーザーが行った禁止行為に関して当社は一切の責任を負いません。


【免責】

 

第31条(クレームに対する免責)

1. ユーザーが本サービスで使用したコンテンツ、またはこれに関連して当社が製作した成果物に関して、当社が第三者から知的財産権もしくはその他の権利の侵害等に基づくクレームを受けた場合、ユーザーは、ユーザーの責任および費用によってかかるクレームから当社を免責し、かかるクレームにより当社が受けた損害を賠償するものとします。
2. 当社は、第三者のクレームを当社の費用によって処理することができるものとしますが、処理の結果を問わず、ユーザーは、当社が要した費用(和解金等を含む)をただちに当社に支払うものとします。
3. ユーザーは、当社が第三者のクレームの処理に関連して該当するコンテンツとその記録物、またはこれに関連して当社が製作した成果物もしくはその複製を裁判所等の機関および関係当局に提出することを認めます。かかる提出に関して当社が第三者からクレームを受けた場合も上記に従うものとします。

第32条(公序良俗違反に対する免責)

1. ユーザーが本サービスで使用したコンテンツ、またはこれに関連して当社が製作した成果物に関して、当社が法令もしくは公序良俗の違反の嫌疑を受けた場合は、ユーザーは、ユーザーの責任および費用によってかかる嫌疑を解消し、かかる嫌疑により当社が受けた損害を賠償するものとします。
2. 当社は、当社の費用によってかかる嫌疑を解消することができるものとしますが、処理の結果を問わず、ユーザーは、当社が要した費用(和解金等を含む)をただちに当社に支払うものとします。
3. ユーザーは、当社がかかる嫌疑に関連して該当するコンテンツとその記録物、またはこれに関連して当社が製作した成果物もしくはその複製を警察等の機関および関係当局に提出することを認めます。かかる提出に関して当社が第三者からクレームを受けた場合は、前条に従うものとします。

第33条(損害賠償)

1. ユーザーが使用するパソコンモニターで表示される画質と、ユーザーのデータをもとに当社が出力、加工、発送した製品には、ハードウエアや設定等の差異、あるいは表示、作成方法の原理的違いに起因する差異が生じます。これらを理由とした返品、交換は一切お受けできません。ただし、製造過程、発送時など当社の責に帰すべき製品の不具合については、新しい製品と交換させていただきます。
2. 当社は、本サービスの利用により生じた損害および本サービスを利用できなかったことにより生じた損害につき、ユーザーに対し一切の責任を負いません。
3. この利用規約または法令に基づき当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、当社の賠償責任額は、当該取引にあたってユーザーが当社に支払った金額を上限とします。

第34条(ユーザーと第三者間の紛争について)

本サービスに関連してユーザーとその他の第三者との間に紛争が生じた場合は、ユーザーがその費用を負担して解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。また、当社は、本サービスの使用に関連して発生したユーザーの損害については一切責任を負わないものとします。

第35条(リンク先について)

本サイトが設定および設定を受けたリンク先のホームページ、およびユーザーがブックマークに追加したURLは、当社の管理下にあるものではなく、当社は当該リンク先(その有無を含む)について一切責任を負わないものとします。当社は、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害について間接的・直接的を問わず賠償いたしません。


【個人情報】

 

第36条(個人情報の利用について)

1. 当社は、登録ユーザーから提供された個人情報を、つぎの目的の達成に必要な範囲でのみ利用します。
(1)ポストカード印刷、写真現像、各種プリントサービスの提供および改善ならびにこれらに関連した情報の提供
(2)オンラインプリントサービスの提供および改善ならびにこれに関連した情報の提供
(3)WEBサイトにおける商品の販売・サービスの提供ならびにこれに関連した情報の提供
(4)上記に関連する商品の開発および販売ならびにこれに関連した情報の提供
(5)各種プロモーション情報(他の企業の商品やサービスについての情報を含む)の提供
(6)統計的資料の作成
(7)当社および当社グループに関連した各種情報の提供ならびに各種お問い合せへの回答
(8)当ウェブサイトの改善
2. 登録ユーザーから個人情報を提供いただく際に明示した目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合は、登録ユーザーにその目的を連絡します。新たな目的にご同意頂けない場合には、利用いたしません。
3. 当社は、登録ユーザー個人を識別・特定できないように情報を加工したうえで、マーケティングなどあらゆる目的のために利用し、または登録ユーザーの承諾を得ることなく第三者に開示することができるものとします。
4. 当社は、ユーザーにより良いサービスを提供するため、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合、個人情報の安全管理のため、グループ会社または個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先(以下、業務委託先といいます)を選定し、業務委託先が適切な管理、保護するよう、指示、監督を行います。

第37条(個人情報の保護について)

1. 当社は、個人情報を利用目的に応じ必要な範囲内において、正確かつ最新の状態で管理します。当社は個人情報を、不当なアクセスによる紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して、技術面および組織面において合理的かつ厳正な安全対策を講じます。ただし、以下およびそれに類似するユーザーの行為が原因で個人情報が漏洩した場合には、当社では責任を負いかねますので、ご注意ください。
(1)インターネット上の掲示板、紙などへの手書き、口頭など、誰でも情報入手が可能な場所に、ユーザーが自発的に個人情報を開示した場合
(2)ユーザーからの電子メールなどの情報送信時
(3)個人または個人が利用した端末から情報が漏れた場合
(4)その他前3項に準じた、当社の管理不能な場所における漏洩
2. 登録ユーザーが登録した個人情報の内容確認・訂正等は、登録ユーザー本人により本サイト上にて行なっていただきます。登録ユーザー固有のIDおよびパスワードが使用されている限り、これらの内容確認・訂正等は、登録ユーザー本人によってなされたものとみなします。
3. 当社は、登録ユーザーより個人情報の利用停止または消去等の要求を受け、これに応ずべき合理的な理由がある場合には、遅滞なく必要な措置を講じるものとします。なお、かかる措置を講じたことにより、ユーザーへの本サービスの提供が不能となった場合であっても、当社は、何ら責任を負わないものとします。

第38条(個人情報の第三者への開示)

当社は、登録ユーザーの同意無く、第三者へユーザー登録された個人情報を開示することはありません。ただし、つぎの場合には第三者への開示をすることがあります。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

第39条(個人情報の消去、変更)

1. 当社は、登録ユーザーが登録した個人情報が本サービスの提供に不要となった場合、またはユーザー側事由・当社側事由問わずユーザー登録を抹消した場合には、すみやかに個人情報を消去するものとします。ただし、法令等により保存が義務付けられている場合についてはこの限りではありません。
2. 登録ユーザーは自身の個人情報に変更が生じた場合は第10条に基づき当サイト上からすみやかに変更手続きをするものとします。


【準拠法・裁判所】

 

第40条(準拠法・専属合意管轄裁判所)

本規約の準拠法は日本法とします。本規約または本サービスに関連してユーザーと当社との間に紛争が生じた場合は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とすることとします。


以 上

2009年11月1日制定

株式会社プラザクリエイト